Privacyverklaring
Laatste update: 20 augustus 2025
Stylograph hecht veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Stylograph is een eenmanszaak gespecialiseerd in het handmatig vervaardigen van luxepennen op maat. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Contactgegevens:
Stylograph
E-mail: info@stylograph.be
Website: www.stylograph.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Naam en voornaam
- Adresgegevens (factuur- en leveradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (via beveiligde betaalprovider)
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres en technische gegevens (via cookies)
3. Waarvoor verwerken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en uitvoeren van uw bestelling
- Facturatie en boekhouding
- Levering van uw producten
- Klantendienst en communicatie over uw bestelling
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Verbetering van onze website en dienstverlening
4. Rechtsgrondslag
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen (AVG art. 6):
- Art. 6.1.b — Uitvoering van een overeenkomst: noodzakelijk voor de afhandeling van uw bestelling
- Art. 6.1.c — Wettelijke verplichting: vereist door fiscale en boekhoudkundige wetgeving
- Art. 6.1.f — Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze dienstverlening en beveiliging van onze website
5. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten:
- Betaalproviders: voor de veilige verwerking van betalingen
- Transportbedrijven: voor de levering van uw bestelling
- Boekhoudsoftware: voor de wettelijk verplichte administratie
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken ze niet voor marketingdoeleinden.
6. Bewaartermijn
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestelgegevens en facturen | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| Klantgegevens — actieve klanten | Zolang de klantrelatie duurt |
| Klantgegevens — inactieve klanten | 2 jaar na laatste aankoop |
| Cookiegegevens | Conform cookiebeleid |
7. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage: u heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden
- Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Uitoefenen via info@stylograph.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor de goede werking van de webshop en voor analytische doeleinden. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via onze website of per e-mail.
Versie: 20 augustus 2025